恋ユニメール相談 ご利用手順

2014年12月15日

システム

恋ユニ メール相談 をご利用の際は、必ず下記をご確認ください。

【メール相談のご利用について】
・先生からの回答は、最大で約5営業日かかります。
・お支払い方法は、クレジットカード のみとなります。
・お支払後のキャンセルはできません。
・お支払い手続き完了後に、メール相談内容をご入力いただきます。
・お申込み後、 先生からの回答返信メールを受け取るまでは メールアドレスを変更しないでください。 変更すると回答メールが受け取れなくなります。
メール相談のやりとりに使われる恋愛ユニバーシティのアカウントのメールアドレスが携帯電話キャリアの際は、必ず [consultant@u-rennai.jp] からの受信ができるように、携帯端末の設定を行ってください。

【メール相談 ご利用手順】

  • 一覧より相談したい先生と価格を確認の上、 [メール相談をする(有料)]ボタンを押してください。

  • 表示された画面より、利用規約を確認し、同意いただいた上、[利用規約に同意し、メール相談をする]ボタンを押して下さい。

  • 恋愛ユニバーシティにご登録いただいているメールアドレスに、件名「[恋ユニメール相談]決済画面」にてメールが届きますので、メール本文に掲載された 【決済画面URL】に アクセスしてください。

  • <クレジットカード登録> 画面が表示されます。初めてご利用される方は、カード情報を入力し[このカードで支払う]ボタンを、過去にクレジットカードで本サービスをご利用いただいた方は 一覧より登録したカード番号を選んで、[登録済みカードで支払う]ボタンを押してください。クレジットカードによる支払い処理が行われます。

  • 支払い処理が完了すると、「ご利用ありがとうございます。お申込みのメール相談のクレジットカードによるお支払いが完 了しました。」と画面に表示され、恋愛ユニバーシティにご登録いただいているメールアドレスに、件名が「[恋ユニメール相談]お支払い完了のお知らせ」のメールが届きますので、メール本文に掲載された URL に アクセスしてください。

  • 確認コードを入力する画面が表示されます。4、で送られたメール本文に記載された 確認コード (数字4桁)を入力して、[送信]ボタンを押して下さい。

  • メール相談内容入力 画面が表示されるので、全ての項目を入力し、[確認]ボタンを押してください。

  • 「メール相談予約 確認」画面が表示されます。[相談を投稿する]ボタンを押すと、メール相談受付が完了です。
    ※ [下書きを保存する]ボタンを押すと、入力した内容を下書き保存し、再度4、のメールに記載したURLにアクセスし、確認コードを入力すると下書きを再編集および相談投稿することができます。

【お困りの時は…】
恋ユニメール相談のご利用についてご不明な点ございましたら、下記ページよりお問い合わせください。

お問い合わせ
http://u-rennai.jp/contact/

恋愛ユニバーシティ事務局
tags. 恋愛相談
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