恋愛専門ドットコム並びに恋愛ユニバーシティ会員規約

第1条 定義

本規約において使用する用語の定義は、以下に定めるとおりとする。

(1) 「当社」とは、株式会社フォー・ワン・ファーストをいう。

(2) 「本サイト」とは、当社が提供する「恋愛ユニバーシティ」をいう。

(3) 「本サービス」とは、本サイトにおいて提供されるすべてのサービスをいう。

(4) 「有料サービス」とは、本サイトにおいて提供されるサービスのうち、その利用には当社が定めた代金が発生するサービス（チケット等の販売を含む。）をいう。

(5) 「チケット等」とは、本サイトにおいて販売されるすべてのチケット及び物品をいう。

(6) 「会員」とは、本規約に同意した上で本サービスの利用を希望し、当社が指定する手続きにより当社の求める情報を登録し、当社が承認したものをいう。

(7) 「サービス利用契約」とは、本規約に基づく当社と会員との間で締結される本サービスの利用契約をいう。

(8) 「書き込み情報」とは、本サービスにおける相談、談話（電話相談における会話を含む。）、チャット、メッセージなどの機能を用いて会員が作成及び編集する投稿、メッセージ、音声等の情報（文章、画像、音声、動画その他のデータを含むがこれに限らない。）をいう。

(9) 「相談結果」とは、当社、当社が委託する者、又は、会員からの書き込み情報に対する回答やコメント等をいう。

(10) 「恋愛関連情報」とは、書き込み情報と相談結果を総称したものをいう。

(11) 「利用者情報」とは、本サービスの利用者の識別に係る情報、通信サービス上の行動履歴、その他利用者のスマートフォン、PC等の端末において利用者又は利用者の端末に関連して生成又は蓄積された情報であって、本規約に基づき当社が収集するものをいう。

(12) 「知的財産権」とは、著作権、特許権、実用新案権、商標権、意匠権、肖像権、パブリシティ権などの工業所有権又は無体財産権をいう。

第2条 会員登録

1. 会員登録を行おうとする者（以下「登録希望者」という。）は、本規約に同意した上で、当社の別途定める方法により会員登録の申込を行う。

2. 当社は、登録希望者について、当社が別途定める基準により審査した上で、登録を承認するか否かを通知する。なお、当社は、登録を拒否する場合、審査の基準・拒否の理由について一切開示する義務を負いません。

3. 前項により当社が承認した時、当社と会員間には本規約に基づくサービス利用契約が成立するものとする。

4. 登録した会員情報に変更があった場合、会員は、当社に対し、当社が別途定める方法により、速やかに変更内容を通知するものとする。

5. 本条における会員登録及び会員情報の変更に際して登録希望者が当社に提供した情報に虚偽があった場合、当社は登録を拒否し、既に登録がなされている場合には、登録を取り消すことができる。

第3条 書き込み情報について

1. 会員は、当社が書き込み情報及び利用者情報を収集及び蓄積することに同意し、異議を述べない。

2. 会員は、書き込み情報を作成する義務を負うものではない。

3. 会員は、書き込み情報について、その著作物に関する全ての権利（著作権法第27条及び第28条に定める権利を含みます。）を、投稿その他の送信時に、当社に対し無償で譲渡するものとします。

4. 会員は、当社及び当社から権利を承継しまたは許諾された者に対し、著作者人格権（書き込み情報の改変及び削除を含むがこれに限られない。）を行使しない。

5. 当社は、書き込み情報の内容によって生じた本サービスの利用者に生じた損害（会員の感情の毀損を含むがこれに限られない。）や、会員同士のトラブル等に関し、一切の補償および関与を行わない。

6. 会員は、当社が書き込み情報を第三者（出版社を含むが、これに限られない。）に提供することについて同意し、異議を述べない。

第4条 相談結果の提供

1. 当社は、会員からの相談に対し、当社の任意で、相談結果を提供するものとし、会員の相談に対し回答を行う義務を負うものではない。

2. 当社は、相談結果の内容、提供時期及び提供方法を、会員の同意を要することなく、任意に定めることができる。

3. 当社は、相談結果の内容に関して、それに従ったことによる恋愛の成功、合目的性、商業性、第三者権利の不侵害、ウィルスへの不感染について明示又は黙示の保証を行わない。

4. 当社は、相談結果に起因して会員が被った損害（感情の侵害や恋愛の不成功による損害を含むがこれに限られない。）について一切責任を負わない。

第5条 相談結果の知的財産権

1. 相談結果に関する知的財産権は、当社に帰属するものとする。

2. 会員は、相談結果を、当社の事前の書面による承諾なく、ブログ、掲示板、ソーシャルメディア、ホームページその他の公衆が閲覧可能となる媒体で開示してはならない。

第6条 恋愛関連情報の第三者に対する提供

1. 当社は、会員の同意を得ることなく、第三者（出版社を含むがこれに限られない。）に対し、恋愛関連情報を提供及び利用許諾することができる。

2. 会員は、当社が第1項の提供及び利用許諾により対価を得ることに同意する。

3. 前項の対価の内容及び収集方法について、当社は自由に定めることができるものとする。

第7条 第三者からの情報提供

1. 当社は、会員に対し、第三者から提供された広告の本サイトにおける掲出などの情報提供（以下「情報提供」という。）を、当社が別途定める方法により行う。

2. 当社は、情報提供の内容に関して、その合目的性、商業性、第三者権利の不侵害、ウィルスへの不感染について明示又は黙示の保証を行わない。

3. 当社は、情報提供に起因して会員が被った損害について責任を負わない。

4. 会員は、当社が第1項の情報提供により第三者から対価を得ることに同意する。

5. 前項の対価の内容及び収集方法について、当社は自由に定めることができるものとする。

第8条 書き込み情報の削除

1. 本サイトの利用者は、他の会員が発信した特定の書き込み情報（以下「特定書き込み情報」という。）が、個人を特定できる内容であり、かつ、自ら又は第三者の権利を侵害する内容である場合は、当社に対し、特定書き込み情報の送信を防止する措置（以下「送信防止措置」という。）を取るよう請求することができる。

2. 前項の請求があった場合、当社は、特定書き込み情報を発信した者（以下「当該発信者」という。）に対し、送信防止措置を取ることに同意するかどうかを照会する（以下「削除照会」という。）。

3. 削除照会が当該発信者に到達した日から7日を経過しても当該発信者から送信防止措置を取ることに同意しない旨の申出がない場合、同意する旨の申出があった場合、又は、当社が特定書き込み情報が権利侵害であると判断した場合、当社は、当サイトにおける特定書き込み情報の送信を防止する措置を取ることができる。

4. 削除照会が当該発信者に到達しない場合、又は削除照会が当該発信者に到達した日から7日が経過する前に当該発信者が送信防止措置を取ることに同意しない旨の申出をした場合でも、当社は、特定書き込み情報が会員の権利を侵害していると判断できるときは、当サイトにおける特定書き込み情報の送信を防止する措置を取ることができる。

5. 会員は、第1項の請求をするに際しては、以下の各号の事項を明らかにして、当社が別途定める手続きにより請求するものとする。

(1) 請求する会員の氏名、住所及び連絡先

(2) 特定書き込み情報の内容

(3) 特定書き込み情報が掲載された場所

(4) 特定書き込み情報によって侵害された権利

(5) 特定書き込み情報によって権利が侵害されたとする理由

6. 前項までの規定に関わらず、当社は、書き込み情報が第13条第1項各号に該当すると判断する場合、直ちに特定書き込み情報を削除することができる。

第9条 本人による書き込み情報の削除申請

当社は、前条で規定する場合を除き、書き込み情報を削除しないものとする。なお、削除申請対象の書き込み情報を書き込んだ会員本人からの申請についても、当社は、削除しないものとする。

第10条 個人情報等の取り扱い及び守秘義務

1. 当社は、個人情報保護法を遵守し、前項の個人情報を安全に管理します。

2. 当社は、本サービスの利用に際し会員から提供された個人情報（氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス等、個人情報の保護に関する法律第2条に定義する情報をいいます）および会員のプライバシーに関わる事項（以下総称して「個人情報等」といいます）、ならびに有料恋愛相談相談員（以下総称して「専門家」といいます）専門家が作成するカルテ（第3項に定義します）を、本サービスの運営および関連する目的のために適切に利用します。

3. 当社、提携団体、および専門家は、会員から提供された個人情報等を元にした相談内容やカウンセリングの結果などを、個人を特定できない形で加工し、サービス向上のために利用することがあります。

4. 当社は、会員個人を特定することが不可能なニックネーム、性別および年齢を、専門家の相談業務遂行のために提供し、必要に応じて提携団体にも提供します。
また、専門家は相談業務の遂行に際し、会員から任意で提供された個人情報等を適切に管理します。

5. 専門家は、会員から提供された個人情報等を元にカルテを作成し、これを継続的な相談対応や提携団体による問い合わせ対応のために利用します。
カルテは当社のシステム内で作成され、当社は適切な管理のもと利用します。

6. 専門家は、相談業務の遂行に際し、会員への助言等に必要な範囲において、会員から任意で個人情報等その他情報の提供を受けることがあります。
会員は、自己が提供する個人情報等の中に要配慮個人情報が含まれる場合には、その提供について同意のうえ、個人情報等を専門家に提供するものとします。

7. 当社は、会員からの問い合わせ時に提供された情報（以下「問い合わせ情報」といいます）を、提携団体や専門家による対応のために提供し、問い合わせ情報およびカルテを適切に管理します。

8. 当社は、本サービスの信頼性向上や違法行為防止のため、会員と専門家の通信内容を記録・音声録音します。
必要に応じてこれらの記録を確認し、一定期間保管後に削除します。

9. 当社は、会員と専門家の通信内容を記録し、その録音データを会員のマイページ内で一定期間提供する機能を追加することがあります。
この機能により、会員は自らの相談内容を振り返り、カウンセリングの質の向上に役立てることができます。
(1) 録音データの利用: 会員は、録音データが当社のシステム内で適切に管理され、会員自身がマイページからアクセスできることを理解し、同意します。
(2) 提供期間: 録音データは一定期間、会員のマイページからアクセス可能とします。
提供期間が終了した後も当社が録音データを保持する場合がありますが、当社は適切な管理のもと利用し続けます。
(3) 機能廃止時の対応: 当社が録音データの提供機能を廃止した場合、会員は録音データにアクセスできなくなることを理解し、同意します。
また、機能廃止後においても当社は録音データを会員に開示しないものとします。
(4) 適法な利用: 録音データは、法令に準拠した目的のためにのみ利用され、当社のプライバシーポリシーおよび関連する法律に従って適切に管理されます。

10. 当社、提携団体および専門家は、個人情報等およびカルテを第三者に提供しませんが、以下の場合に限り提供することがあります：
(1) 法令または政府要請による開示が求められた場合
(2) 当社サービス利用規約第21条に基づく場合
(3) 生命、身体、財産の危険があると判断した場合
(4) 自殺や犯罪行為の意思が明らかで実行の可能性が高い場合
(5) 虐待があり、速やかに対処が必要な場合
(6) 法令により当然に守秘義務を負う特定の専門家のアドバイスを受ける場合
(7) 統計処理により個人が識別できない状態に加工された場合

11. 当社は、個人情報等およびカルテを第三者に委託する場合、その管理に充分注意を払い、適切に指示・監督します。

12. 当社および提携団体は、個人情報等の不当なアクセスや漏洩を防ぐために充分な安全対策を講じ、従業員に対しても適切な監督を行います。

13. 会員は、上記の事項に同意のうえで自己の責任において個人情報等を提供するものとします。
当社は、会員が専門家に直接提供した個人情報等に関して関与せず、一切の責任を負わないものとします。

第11条 会費

1. 会員は、有料サービスを利用する場合、当社が定める方式に従って利用の申込みをするものとし、当該申込み手続きの完了をもって、当該有料サービスに関する利用契約が成立するものとする。

2. 会員は、当社に対し、別途定める金額の代金を、別途定める方法により支払うことにより、当該有料サービスを受ける権利を取得するものとする。

3. 会員は、理由の如何を問わず（退会を含むが、これに限られない。）、有料サービスの取替、変更、キャンセルを申し出ることはできない。

4. 有料サービスを受ける地位・権利を転売すること、またはインターネットオークション等へ出品する等の転売を試みる行為、転売を前提に有料サービスの利用申込みを行うことはできない。

5. 前項の行為が発覚した場合、当社は当該行為を行った会員の有料サービスの利用契約を取り消すことができる。

6. 有料サービスの代金の支払方法は、当社指定の方法の中から、会員が選択するものとし、当社指定以外の方法は使用できないものとする。

7. 会員が第2項記載の代金の支払いを怠ったときは、支払期日の翌日から完済に至るまで年14.6％の割合による遅延損害金を当社に対し支払うものとする。

第12条 免責

1. 当社は、本サービス及びチケット等による恋愛成功への寄与、正確性、合目的性、商業性、第三者権利の不侵害、ウィルスへの不感染等について一切の保証を行わない。ただし、チケット等に関して、当社の帰責事由により生じた損害については、チケット等の代金額を上限として、当社に損害賠償責任が生じる場合があるものとする。

2. 当社は、本サービスに起因して会員相互間又は会員と第三者との間に生じた名誉毀損、信用妨害、業務妨害、プライバシー侵害、知的財産権の侵害など一切のトラブルについて、プロバイダ責任制限法により当社が責任を負う範囲でのみ責任を負い、その他の一切の責任を負わない。

3. 当社は、本サービスに起因して生じた会員のコンピュータシステム上の損害について一切の責任を負わない。

4. 当社は、本サービス提供の遅延、中断、停止等により会員に生じた損害について一切の責任を負わない。

第13条 禁止行為

1. 会員は、本サービスに関連して以下の各号に定める行為を行ってはならない。

(1) 相談結果及び本サービスを提供するために用いられるソフトウェアに関する当社の知的財産権を侵害する行為

(2) 当社及び本サービスの他の会員その他第三者に対する名誉毀損、信用妨害、業務妨害、プライバシー侵害、個人情報の開示、知的財産権の侵害その他当社及び他の会員に損害を与える行為

(3) 法令違反行為及び公序良俗に反する行為

(4) 相談結果を自ら又は第三者の営利活動に利用する行為

(5) 虚偽の情報や指令を与えるなどして、本サービスの運営を妨害する行為

(6) 本サービスの信用を毀損する行為

(7) 虚偽の登録情報を当社に提供する行為

(8) その他当社が不適切と判断する行為

2. 前項各号所定の行為により当社が損害を被った場合、当社は当該行為を行った会員に対しその損害賠償を請求できるものとする。

第14条 退会

1. 会員は、当社が定める方式により退会の請求をすることにより、いつでも退会をすることができる。

2. 当社は、会員が以下のいずれかの事由に該当する場合、事前の通告を要することなく、会員資格の停止又は抹消させることができる。

(1) 会員が本規約に違反した場合

(2) 会員が会費の支払いを怠った場合

(3) 会員の登録情報に虚偽がある場合

(4) 登録された会員が実在しない場合もしくは会員との連絡が取れない場合

(5) 会員の書き込み情報が下記の内容を含む場合

イ) 法令に違反する内容

ロ) 公序良俗に反する内容

ハ) 当社、会員又は第三者の正当な権利（所有権、著作権などを含むがこれに限定されない）を侵害する内容。

ニ) 当社、会員又は第三者に不当に不利益、損害を与える内容。

ホ) 当社、会員又は第三者の名誉及び信用を毀損する内容

ヘ) 会員又は第三者のプライバシーを侵害する内容

ト) いたずらに性欲を興奮又は刺激させ、かつ普通人の正常な性的羞恥心を害し、善良な性的道義観念に反する内容

チ) 当社の機密を漏洩する内容

リ) 会員又は第三者が本サービスを利用することを妨げる又はその恐れのある内容

ヌ) 本サービスの正常な運用を妨げる内容

ル) その他当社が不適切と判断する内容

第15条 サービスの停止

1. 当社は、本サービスの提供を以下の各号に定める場合に停止できる。

(1) 本サービス提供に必要なコンピュータシステム（以下「本システム」という。）の保守又は点検を定期又は緊急に行う場合

(2) 天変地異、火災等の事故、本サービスに必要な第三者によるサービス提供の停止などにより本サービスの提供が困難又は不能となった場合

(3) 本システムの障害により本サービスの提供が困難又は不能となった場合

(4) 法令等により本サービスの提供が困難又は不能となった場合

(5) その他当社がやむを得ないと判断した場合

2. 前項により本サービスの提供が停止されたことに基づいて会員が損害を被った場合でも、当社はその損害を賠償する責任を負わない。

3. 第1項により本サービスの提供が停止された期間の会費について、その期間が1ヶ月を超えない場合は、返還の義務を負わないものとし、これを超える場合は日割り計算により返還を行うものとする。

4. 前項の返還は、翌月分の会費の減額を含む当社が選択する任意の方法によるものとする。

5. 当社は、本サービスの提供を停止する場合、事前に本サイトにおける掲示又は電子メールその他の当社が別途定める方法により、その旨を通知する。ただし、緊急の停止の場合は、この限りではない。

第16条 規約改訂

当社は、事前に会員の承諾を得ることなく、本規約を変更できるものとする。

第17条 委託

会員は、当社が本サービスの運営に必要な範囲で、当社が任意に選定した委託業者に対し、守秘義務を締結した上で、本サービスの一部又は全部を履行させることに同意する。

第18条 契約上の地位の譲渡等の禁止

会員は、当社に対する契約上の地位及び権利義務等の法的関係の一部または全部を、当社の承諾なくして譲渡し、または担保に供することはできない。

第19条 事業譲渡

1. 当社は、本サービスの事業の一部または全部を、第三者に譲渡することがあり、会員はこれに異議を述べず承諾したものとみなす。この場合、会員に対する当社の地位および権利義務等の法的関係は、自動的に、譲渡先の第三者に移転するものとする。

2. 前項の場合、当社は、事業を譲渡しようとする１ヶ月前（ただしやむを得ない合理的事由がある場合はこの期間を短縮することができるものとする。）までに、会員に対して、その旨を通知する。

3. 当社は、本条の事業譲渡に伴い会員が被った損害を賠償する責任を負わない。

第20条 本サービスの中止

1. 当社は、本サービスの提供を終了することがある。この場合にあっては、本サービスの提供を終了しようとする１ヶ月前（ただしやむを得ない合理的事由がある場合はこの期間を短縮することができるものとする）に、当社はすべての会員に対してその旨を予告する。

2. 前項の規定により本サービスが終了する場合は、終了時点でサービス利用契約は将来に向かって終了する。

3. 当社は、本条のサービス中止に伴い会員が被った損害を賠償する責任を負わない。

第21条 通知方法

当社から会員に対する意思表示は、会員が届け出た住所、メールアドレスまたはファクシミリ番号に対して、当社が郵便物、電子メールまたはファクシミリを発信することで行われ、その発信した時点で効力を生ずるものとする。ただし、本規約で別途定めるものは、当該定めに従う。

第22条 存続条項

会員との契約が終了した後も、第3条第3項ないし第6項、第4条第4項及び第5項、第5条、第6条、第12条、第13条、第14条第3項、第15条第2項、第19条第3項、第20条第3項及び第23条は、なお効力を有するものとする。

第23条 準拠法及び管轄

1. 本規約の成立、効力、履行及び解釈については、日本法が適用される。

2. 本規約またはサービス利用契約に関する紛争については、第一審の専属的合意管轄裁判所は東京地方裁判所とする。