恋愛ユニバーシティ電話相談一部リニューアルと有料相談サービスの一時停止について
2019年11月15日
お知らせ
お世話になります。
恋愛ユニバーシティ事務局です。
いつもご利用頂き、ありがとうございます。
電話相談ですが、2019年11月19日日中、一部リニューアルすることとなりました。
これに伴い、下記の日程にて電話相談・メール相談・LINE相談のご利用をを停止し、移行作業を行わせていただきます。
＜サービス停止期間＞
2019年11月19日（火）7:00〜12:00※午前中
ご不便を掛けしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
なお、リニューアルされる内容は下記のとおりとなります。
○銀行振込、コンビニ払い、クレジットカード（JCB）でのご利用が使いやすくなります。
今までは、LINE（恋愛コンシェルジュ）を経由してのご利用でしたが、経由せずにご利用頂けるようになります。
相談までの工程が簡素化されます。
※リニューアル後も移行期間として、LINE（恋愛コンシェルジュ）経由でのご利用も可能です。
○まとめ払いができるようになりました。
銀行振込、コンビニでのお支払いを選択した場合、複数回ご相談頂くと、1相談ずつお支払い頂く必要がありました。
電話相談履歴に「まとめて支払う」を押して頂ければ、未清算分を一括でお支払い可能です。
※LINE（恋愛コンシェルジュ）経由での未清算分は、「まとめて支払う」機能でまとめることができません。ご希望の際は、LINEからお問い合わせください。
○クレジットカード（JCB）、銀行振込、コンビニ決済でお支払い分の利用履歴の表示
今までは、電話相談利用履歴一覧（https://u-rennai.jp/member/payment_history/show/ ）に表示できませんでしたが、リニューアル後の電話相談の情報は全て表示されます。
ご確認のほどよろしくお願いいたします。
恋愛ユニバーシティ事務局
恋愛ユニバーシティ事務局です。
いつもご利用頂き、ありがとうございます。
電話相談ですが、2019年11月19日日中、一部リニューアルすることとなりました。
これに伴い、下記の日程にて電話相談・メール相談・LINE相談のご利用をを停止し、移行作業を行わせていただきます。
＜サービス停止期間＞
2019年11月19日（火）7:00〜12:00※午前中
ご不便を掛けしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
なお、リニューアルされる内容は下記のとおりとなります。
○銀行振込、コンビニ払い、クレジットカード（JCB）でのご利用が使いやすくなります。
今までは、LINE（恋愛コンシェルジュ）を経由してのご利用でしたが、経由せずにご利用頂けるようになります。
相談までの工程が簡素化されます。
※リニューアル後も移行期間として、LINE（恋愛コンシェルジュ）経由でのご利用も可能です。
○まとめ払いができるようになりました。
銀行振込、コンビニでのお支払いを選択した場合、複数回ご相談頂くと、1相談ずつお支払い頂く必要がありました。
電話相談履歴に「まとめて支払う」を押して頂ければ、未清算分を一括でお支払い可能です。
※LINE（恋愛コンシェルジュ）経由での未清算分は、「まとめて支払う」機能でまとめることができません。ご希望の際は、LINEからお問い合わせください。
○クレジットカード（JCB）、銀行振込、コンビニ決済でお支払い分の利用履歴の表示
今までは、電話相談利用履歴一覧（https://u-rennai.jp/member/payment_history/show/ ）に表示できませんでしたが、リニューアル後の電話相談の情報は全て表示されます。
ご確認のほどよろしくお願いいたします。
恋愛ユニバーシティ事務局
