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■恋ユニ電話・メール相談 ご利用ガイド

恋ユニ電話相談とは?

「恋ユニ電話相談」は、恋ユニ公認の恋愛の専門家に、電話やメールで直接恋愛相談ができるサービスです。プロファイリング、駆け引き、感情コントロール、ダイエットやスキンケアなど、気になる悩みを他の人に見られずに相談することができます。

恋ユニ電話相談の3つのポイント

プロに直接相談できる!

恋ユニで公認した恋愛相談専門家の先生は、有名なサイトや機関で数多くの恋愛相談を解決しているカウンセラーの方や、恋に関する本やメディアにも多くでているような相談のプロフェッショナルばかり。そんな、プロと呼ばれる先生たちにあなたの悩みを直接相談できます!

誰にも聞かれずに悩みを相談できる!

恋ユニでの恋愛相談は公開でのみ受け付けてきました。そのため、なかなか相談できなかった人もいるのでは?「恋ユニ電話相談」では深刻な悩みも、誰にも見られずに相談できます!

安心、安全なシステム!

  • 通話料は無料!携帯電話からもご利用いただけます。
  • 1分あたりの相談料×利用時間の明快料金!指名料、予約料などは一切かかりません。
  • 個人情報保護も安心!お客様の電話番号やメールアドレスなどの個人情報は、専門家に知られずにご利用いただけます。

ご利用手順

電話相談

STEP:1 専門家一覧ページまたは専門家プロフィールページに、専門家のステータスによって「今すぐ電話できます」「退席中」「相談中」の3つのうちどれか1つが表示されます。「今すぐ電話できます」の場合のみ、電話相談をすることができます。こちらのボタンをクリック。

※専門家ステータスボタンについて

「退席中」… 電話相談はご利用いただけない状態です。
ですが、電話相談を希望しているお客様がいることを専門家へお知らせする「待機リクエスト」を送ることができます。
「リクエストを送る」とは何ですか?


「相談中」… 只今、他のユーザーとの会話中です。会話が終わり、一定時間が経ちますと「今すぐ電話できます」に切り替わります。

STEP:2 未ログインの場合は以下の画面よりログインしてください。恋ユニ会員でない方は会員登録をする必要があります。

STEP:3 ログイン後、クレジットカード登録画面が表示されます。クレジットカード情報を入力して「このカードで支払う」ボタンをクリック。

ご利用いただける決済方法はコチラ

STEP:4 お電話番号を入力し「通話」ボタンを押すと、恋ユニ電話相談システム(番号:050-3159-5501)から電話がかかってきます。電話に出ると、専門家とお話できます。

STEP:5 電話を切ると、相談は終了です。ご利用明細は、マイページの 電話相談利用履歴 からご確認いただけます。

■ご利用時間の計測仕様
本サービスは、専門家の先生に電話を繋いだ後、ご利用者様にお繋ぎします。専門家の先生に繋がった時間を始点、電話を切った時間を終点し、その間の経過時間をご利用時間と致します。
※正しくご入力頂いた(お客様ご自身がお出になることができる)電話番号に専門家から電話がかかってこなかった場合、利用時間は計測対象外とし、費用は一切かかりません。

電話相談に関してよくある質問はこちら。


メール相談

STEP:1 専門家一覧ページまたは専門家プロフィールページから「メール相談できます」ボタンをクリック。

STEP:2 ご利用規約をご確認いただき同意後、「利用規約に同意し、メール相談をする」ボタンを押します。

STEP:3 ご登録いただいているメールアドレスに、『 [恋ユニメール相談]決済画面のご案内 』 という件名にて、 メール相談決済画面のURLをお送りします。メールをご確認ください。

STEP:4 メールに記載されているメール相談決済画面のURLをクリックすると、クレジットカード登録画面に遷移します。「カードで支払う」ボタンを押し、クレジットカード情報を登録します。

STEP:5 カードによるお支払いが完了しますと、以下の画面が表示されます。この時点ではまだ受付は完了していません。ご登録いただいているメールアドレスに、『 [恋ユニメール相談]お支払い完了のお知らせ 』という件名にて、入力フォームURLと確認コードが記載されたメールをお送りします。

STEP:6 『 [恋ユニメール相談]お支払い完了のお知らせ 』という件名のメールに記載されている、入力フォームURLをクリックし、確認コードを入力。その後メール相談内容入力画面に遷移しますので、必要事項を入力してください。

STEP:6 「確認」ボタンを押して完了です。返信期間内に、専門家から回答があります。回答があった際は、メールでお知らせします。

メール相談に関してよくある質問はこちら。

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